ARNES

ARNES - Pomoc uporabnikom

DOBRODOSLI NA STRANEH, KI SO NAMENJENE POMOCI UPORABNIKOM

V februarju smo stari racunalnik Stenar nadomestili z mocnejsim racunalnikom, na katerem bodo odslej delovali strezniki, ki upravljajo z vaso elektronsko posto in z vaso predstavitvijo ("domaco stranjo") na WWW. Novi racunalnik se imenuje Razor. Zaradi mocnejsega racunalnika boste lahko hitreje brali elektronsko posto, pa tudi dostop do vase domace strani na WWW bo hitrejsi in bolj zanesljiv. Za vecino uporabnikov (ki uporabljajo t.im. "polni" ali "PPP" dostop do Interneta) napovedana selitev ne prinasa sprememb v nacinu dela. Za uporabnike t. im. "terminalskega dostopa" na racunalnik Stenar pa bo nacin dela odslej nekoliko drugacen.

Ce vas od datuma selitve (19. februar) begajo kakrsnekoli spremembe, si za zacetek lahko preberete pojasnila in navodila v zvezi s selitvijo, ki smo jih vsem uporabnikom poslali po posti.

Vsi, ki iscete razlago, pomoc ali odgovor na vase vprasanje ste prisli na pravo mesto. Poglejte si POGOSTO ZASTAVLJENA VPRASANJA IN ODGOVORE (FAQ), ki smo jih azurirali in povecali, tako da vam bodo sedaj odgovorili na marsikatero vprasanje.

Ogledate si lahko se ostali material namenjen pomoci uporabnikom:

Ce si z zgoraj navedenimi navodili vseeno ne znate pomagati, nam lahko seveda pisete na elektronski naslov helpdesk@arnes.si, ali nas v nujnejsih primerih poklicete na telefon 125-44-55.


ARNES kontaktni naslovi, Februar 97